Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 3. Juli 2025
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Plattform und Dienste nutzen. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
1. Geltungsbereich und Vertragsparteien
Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Celariventaq (nachfolgend „Anbieter", „wir" oder „uns") und den Personen oder Organisationen (nachfolgend „Nutzer" oder „Sie"), die auf unsere Plattform zugreifen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.
Unsere Dienste umfassen:
- Zugang zur Online-Lernplattform
- Einzel- und Gruppenunterricht in Echtzeit
- Personalisierte Lernpfade und Kursinhalte
- Interaktive Kommunikation mit Lehrkräften
- Verwaltung von Lernerkonten und Fortschrittsverfolgung
2. Registrierung und Nutzerkonto
2.1 Kontoerstellung
Um unsere Dienste vollständig nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet:
- Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen
- Ihre Kontodaten aktuell zu halten
- Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
- Uns unverzüglich über unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu informieren
2.2 Mindestalter
Unsere Dienste richten sich an Personen ab 16 Jahren. Für Nutzer unter 18 Jahren ist die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erforderlich. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Konten zu sperren, bei denen der Verdacht besteht, dass die Altersvoraussetzungen nicht erfüllt sind.
2.3 Kontoverantwortung
Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto stattfinden. Eine Übertragung des Kontos auf Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters nicht gestattet.
3. Nutzungsrechte und Lizenzen
3.1 Einräumung der Nutzungslizenz
Der Anbieter räumt Ihnen eine eingeschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz ein, unsere Dienste und Inhalte ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Bildungszwecke zu nutzen.
3.2 Einschränkungen
Folgende Handlungen sind ausdrücklich untersagt:
- Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung von Kursinhalten ohne Genehmigung
- Weitergabe von Zugangsdaten oder gemeinsame Kontonutzung mit Dritten
- Aufzeichnung von Live-Sitzungen ohne ausdrückliche Einwilligung aller Beteiligten
- Verwendung von Kursinhalten für kommerzielle Zwecke oder zur Erstellung konkurrierender Produkte
- Automatisierter Zugriff auf die Plattform durch Bots, Crawler oder ähnliche Technologien
- Umgehung technischer Schutzmaßnahmen der Plattform
4. Pflichten der Nutzer
4.1 Verhaltensregeln
Bei der Nutzung unserer Plattform verpflichten Sie sich zu respektvollem und konstruktivem Verhalten. Insbesondere ist Folgendes untersagt:
- Belästigung, Bedrohung oder Diskriminierung anderer Nutzer oder Lehrkräfte
- Veröffentlichung rechtswidriger, anstößiger oder irreführender Inhalte
- Störung des Unterrichtsbetriebs oder von Gruppensitzungen
- Verbreitung von Spam oder unerwünschter Werbung
- Vortäuschung einer anderen Identität oder falscher Qualifikationen
4.2 Inhalte der Nutzer
Inhalte, die Sie auf der Plattform teilen (z. B. Beiträge in Foren, hochgeladene Dateien oder Kommentare), bleiben Ihr geistiges Eigentum. Sie räumen dem Anbieter jedoch eine weltweite, nicht exklusive, kostenlose Lizenz ein, diese Inhalte zur Erbringung und Verbesserung der Dienste zu verwenden.
Sie sind allein verantwortlich dafür, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und den geltenden gesetzlichen Vorschriften entsprechen.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Preise und Gebühren
Die aktuellen Preise für unsere Kurse und Abonnements sind auf der Plattform einsehbar. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
5.2 Zahlung und Abrechnung
Zahlungen sind im Voraus fällig. Wir akzeptieren die auf der Plattform angegebenen Zahlungsmittel. Bei Abonnements erfolgt die automatische Verlängerung zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums, sofern keine Kündigung erfolgt ist.
5.3 Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsanfragen können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gestellt werden, sofern weniger als 20 % der gebuchten Kursinhalte abgerufen wurden. Bei Live-Sitzungen, die bereits stattgefunden haben, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Für weitere Einzelheiten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
6. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Plattform – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Videos, Grafiken, Software, Kursmaterialien und das Design der Benutzeroberfläche – sind Eigentum des Anbieters oder seiner Lizenzgeber und durch das anwendbare Urheberrecht sowie sonstige Schutzrechte geschützt.
Jede Nutzung dieser Inhalte, die über die in diesen Bedingungen eingeräumten Rechte hinausgeht, bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung des Anbieters.
7. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der dort beschriebenen Datenverarbeitung zu.
8. Verfügbarkeit der Dienste
8.1 Betrieb und Wartung
Wir sind bemüht, unsere Plattform kontinuierlich und ohne Unterbrechungen bereitzustellen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Dienste für Wartungsarbeiten, Updates oder aus technischen Gründen vorübergehend einzuschränken oder zu unterbrechen. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.
8.2 Keine Verfügbarkeitsgarantie
Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit der Plattform. Ansprüche aufgrund vorübergehender Nichtverfügbarkeit bestehen nicht, sofern diese nicht auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln des Anbieters zurückzuführen ist.
9. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist – soweit rechtlich zulässig – ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet nicht für Inhalte Dritter, auf die über Links zugegriffen werden kann, sowie nicht für das Verhalten anderer Nutzer auf der Plattform.
10. Kündigung und Sperrung
10.1 Kündigung durch den Nutzer
Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren oder die entsprechende Funktion in den Kontoeinstellungen nutzen. Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht auf Zugang zur Plattform.
10.2 Sperrung durch den Anbieter
Wir behalten uns das Recht vor, Nutzerkonten ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu löschen, wenn:
- ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen vorliegt,
- ein berechtigter Verdacht auf betrügerische Aktivitäten besteht,
- die Sicherheit anderer Nutzer oder der Plattform gefährdet ist, oder
- gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern.
Bei einer ungerechtfertigten Sperrung haben Sie das Recht, Einspruch einzulegen. Wenden Sie sich dazu bitte an unseren Kundenservice.
11. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Plattform informieren. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach dem Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Wenn Sie mit geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, sind Sie berechtigt, Ihr Konto zu kündigen.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
12.2 Gesamte Vereinbarung
Diese Nutzungsbedingungen, zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und etwaigen weiteren auf der Plattform veröffentlichten Richtlinien, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anbieter dar und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen.
12.3 Keine Verzichtserklärung
Das Unterlassen der Durchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung durch den Anbieter gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zur Nutzung unserer Plattform stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
| Kontaktweg | Details |
|---|---|
| Anschrift | Celariventaq, Tunnkoppelring 52, 22359 Hamburg, Deutschland |
| help@celariventaq.com | |
| Telefon | +49 3647 415169 |
| Telegram | Nachricht senden |
| Viber | Nachricht senden |
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Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten.